Mik a minimális rendszerkövetelmények a KitchenDraw használatához?
A KitchenDraw Windows rendszert futtató számítógépen használható :
Működik a KitchenDraw tableten?
A KitchenDraw fut a MicroSoft Surface Pro táblagépeken, de az iPadeken és az Android táblagépeken nem.
Működik a KitchenDraw a Mac-en?
A KitchenDraw nem létezik natív verzióban Mac-re, azonban használható Mac számítógépen a Windows telepítésével és a következő programmal: Parallels Desktop vagy a Boot Camp varázsló használatával a Macen.
Szükség van internetkapcsolatra a KitchenDraw működéséhez?
Nincs, a KitchenDraw egy önálló Windows alkalmazás. A szoftver és a katalógusok frissítéséhez vagy az órák betöltéséhez továbbra is hasznos az internetkapcsolat, hisz ez a legegyszerűbb módja a műveletek elvégzésének. Azonban ezeket a műveleteket egy olyan gépen is elvégezheted, ahol nincs telepítve a KitchenDraw.
Nem kaptam meg a 20 órás próbaidőszakot. Miért nem kaptam?
Ahhoz, hogy a KitchenDraw első indításakor megkapd a 20 órás próbaverziót, három feltételnek kell teljesülnie:
1, A számítógépednek csatlakoznia kell az internethez.
2, Nem szabad, hogy tűzfal vagy vírusirtó akadályozza a KitchenDraw-t abban, hogy kapcsolatba lépjen az weboldalunkkal.
3, Az adott számítógépen még nem volt lett telepítve a KitchenDraw, függetlenül annak verziójától.
Ha ez a három feltétel teljesül, és még nem kaptad meg a 20 órás próbaidőszakot, akkor kérj segítséget tőlünk.
Ha órákat vásárolok, elveszítem a 20 órás próbaidőm fennmaradó részét?
Nem, az órák megvásárlása nem törli a próbaórák fennmaradó részét, hanem a vásárolt órák hozzáadódnak a demó órákhoz. Így az üzleti katalógusokat is használhatod a próbaórákkal.
Van-e időkorlát a használatra?
Nincs, a KitchenDraw használatának órája soha nem jár le, még a 20 órás próbaidőszak sem. Ezenkívül az egyik számítógépen fennmaradó fizetett órák bármikor átvihetők egy másik számítógépre.
Hogyan vihetem át az óráimat egy új számítógépre?
Ez a művelet két szakaszban történik:
Vedd figyelembe, hogy ez a művelet az összes üzleti órát átviszi. Az óráknak nem lehet csak egy részét átvinni.
Ha a forrás- vagy célszámítógép nem rendelkezik internet hozzáféréssel, akkor ezt a műveletet az erre a célra létrehozott weboldalon tudod elvégezni.
Megoszthatom az óráimat több számítógép között?
Igen, lehetséges a megosztás, amennyiben a különböző számítógépekre telepített KitchenDraw programok mind ugyanazt a tervkönyvtárat használják. Ez azt jelenti, hogy a számítógépek ugyanahhoz a helyi hálózathoz vannak csatlakoztatva, és a KitchenDraw programok úgy vannak beállítva, hogy ugyanazt a tervkönyvtárat használják, amely az egyik számítógépen (általában a leggyakrabban használt számítógépen) vagy akár egy NAS-on van.
Ha nyitva hagyom a KitchenDraw-t, de nem használom, akkor is elhasználódnak az óráim?
Nem. Csak a KitchenDraw aktív használata csökkenti az óraszámlálót.
Mi a pontos elve a használati idő számolásának?
A KitchenDraw elindítása után röviddel egy ötperces egységet vonunk le. Ezután a visszaszámlálást követő öt percben annyi műveletet végezhetsz, amennyit csak akarsz anélkül, hogy újabb levonás történne. Az első öt perc lejárta utáni első művelet hatására (ami lehet több órával az első öt perc lejárta után) ismét egy ötperces egység kerül levonásra.
Ennek eredményeképpen a felhasználási órák fogyasztása szükségszerűen alacsonyabb, mint az idő múlása, hisz megáll, ha nem történik semmilyen művelet, még akkor is, ha a KitchenDraw szoftver nyitva marad.
Hol láthatom, hogy mennyi felhasználásom van még hátra?
A fennmaradó órákat a KitchenDraw szoftver címsorában láthatod, illetve a ? < Használati órák feltöltése párbeszédpanel megnyitásával.
Mi történik, ha az összes óra elfogyott?
Ha a számláló nullán áll, akkor már nem lehet terveket létrehozni vagy módosítani. Azonban a terveket továbbra is meg tudod nyitni, hogy megtekinthesd és kinyomtathasd azokat.
Hogyan vásárolhatok használati órákat?
Az órák feltöltéséhez regisztrációval kell rendelkezned. Ha ez megvan, kétféleképpen folytathatod:
1. Ha a KitchenDraw tud csatlakozni az internethez (egyszerűbb) :
A fizetés megerősítése után az órák jóváírása automatikusan megtörténik, amikor bezárod az órák betöltése párbeszédpanelt. Ha ez nem történik meg, akkor add meg a böngészőben megjelenő vagy az e-mailben kapott számlán található feltöltési kulcsot, az órák feltöltése párbeszédpanelen (? < Használati órák feltöltése) a Feltöltési kód megadása mezőbe; majd erősítsd meg az OK gombra kattintva.
2. Alternatívaként bármely eszközről, amely rendelkezik internet kapcsolattal:
A fizetés megerősítése után a Feltöltési kód megjelenik a böngészőben. Írd be azt az órák feltöltése párbeszédpanelben a Feltöltő kulcs megadása mezőbe, majd a megerősítéshez kattints az OK gombra.
Egyszerre mennyi használati órát vásárolhatok?
20, 50, 100 vagy 200 órás csomagok közül választhatsz.
Hogyan vásárolhatok szerviz órákat?
A szervizórák ugyanott és ugyanúgy megvásárolhatók, mint a használati órák.
A szolgáltatási órák számának kiválasztása (alapértelmezett 0, 1, 2, 3 vagy 4) közvetlenül a használati órák csomagjának kiválasztása alatt történik.
Milyen fizetési módokat fogadnak el?
A következő fizetési módokat fogadjuk el: CB National, Visa, Electron, MasterCard, Maestro és American Express bankkártyák, valamint a Paypal. Ha nincs hozzáférésed ezekhez a fizetési módokhoz, akkor vegyed fel velünk a kapcsolatot .
Megnyithatok egy tervet bármelyik számítógépemről?
Igen, ha az adott számítógépek hálózatba vannak kötve, és a KitchenDraw programok ugyanazt a tervkönyvtárat használják.
Elvihetem a hálózaton lévő számítógépek egyikét az ügyfélhez a tervek bemutatására?
Igen, amikor a KitchenDraw nem kapcsolódik a hálózathoz, automatikusan a helyi könyvtárakat használja. Ha a KitchenDraw megfelelően van konfigurálva, akkor a hálózati könyvtárakban található tervek és katalógusok legfrissebb verzióit használja. Amikor visszatérsz, akkor az általad létrehozott és módosított tervek automatikusan átmásolódnak a hálózati tervkönyvtárba. Ha többet szeretnél megtudni, látogass el a következő oldalra: kitchenDraw konfiguráció.
Fontos! A KitchenDraw program hálózatról való leválasztásakor átvált a hálózati fiókról a számítógép helyi fiókjára. Ezért indulás előtt, győződj meg arról, hogy rendelkezel használati órákkal ahhoz, hogy hálózat nélkül a gépeden lévő helyi fiókot is tudod használni a terveiddel, katalógusaiddal.
Dolgozhatok a jeleneteimen az irodában és otthon különböző számítógépeken?
Igen, például a Dropbox, a Google Drive stb. felhőalapú fájlszinkronizáció használatával. Ha többet szeretnél megtudni, látogass el a következő oldalra: kitchenDraw konfiguráció.
Elküldhetem az egyik jelenetemet egy kollégámnak?
Igen. Ehhez válaszd a Fájl < küldés e-mailben... parancsot. Ez a funkció lehetővé teszi, hogy a KitchenDraw-ban épp megnyitott tervet e-mailben elküld, csatolt fájl formájában.
Fontos! A címzett csak akkor tudja megnyitni a tervet a saját KitchenDraw szoftverében, ha rendelkezik vásárolt használati órákkal.
Van egy másolat a jeleneteimről a szervereiken, meghibásodás esetén?
Nincs. Nem másoljuk a terveket a szervereinkre. Ezért fontos, hogy rendszeresen biztonsági másolatot készíts a terv alkönyvtárról.
Hogyan menthetem el automatikusan a terveimet?
A tervek biztonsági mentésének egyszerű és hatékony módja a felhőalapú tárolási és fájlmegosztó rendszer, például a DropBox vagy a Google Drive használata.
A DropBox Basic segítségével legfeljebb 2 GB adatot tárolhat ingyenesen, ami átlagosan ezer tervnek felel meg.
További információért látogass el a következő oldalra: kitchenDraw konfiguráció.
Hogyan archiválhatom a régi terveimet?
A megjelenő ablakban látható tervek számának csökkentéséhez először el kell menteni az archiválandó terveket egy biztonsági alkönyvtárba, majd törölni kell őket a listából.
Ehhez válaszd a következő menüpontot: Fájl < Megnyitás; majd válaszd ki az archiválni kívánt terveket. Ezután kattints a párbeszédpanel bal alsó sarkában található 'Archiválás ' gombra. Megjelenik egy kis párbeszédpanel, amelyben megadhatod azt a könyvtárat, ahová a kiválasztott terveket másolni szeretnéd. Miután a másolás megtörtént, kattints a 'Törlés' gombra, majd erősítsd meg.
Ha valaha is szükséged lenne egy archivált tervre, egyszerűen kattints az ' Archiválás ' és a 'Törlés' gombok között található 'Visszaállít...' gombra. Megjelenik egy kis párbeszédpanel, ahol kiválaszthatod a visszaállítandó terveket.
A KitchenDraw funkcionálisan korlátozott a 20 órás próbaidőszak alatt?
A próbaidőszak alatt csak a más fiókokból származó jelenetek visszaállítása és a MobiScript katalógusszerkesztő funkció nem aktív. Ezek a funkciók elérhetőek, amint megvásárolod az első óracsomagot.
Milyen katalógusokat használhatok a KitchenDraw-val?
A 20 órás próbaidőszak alatt a standard katalógusokat használhatod, amelyek között vannak konyhai, fürdőszobai és tároló bútorok általános katalógusai metrikus és angol mértékegységekben, valamint dekorációs katalógusok, háztartási gépek és műszaki szimbólumok.
Az első óracsomag megvásárlásával több száz üzleti katalóguscsomaghoz férhetsz hozzá a weboldalunkon.
Fontos! Titoktartási okokból a bútorgyártók katalógusai általában e gyártók forgalmazói számára vannak fenntartva. A katalógusok letöltéséhez és használatához engedélyt kell kérni. Más katalógusok általánosak vagy szabadon hozzáférhetőek, és ezért nem igényelnek engedélyt.
Hogyan tudom az általános konyhabútor-katalógust az igényeimhez igazítani?
A 'KONYHA & FÜRDŐ V4' általános katalógussal tökéletesen lehet dolgozni. Ha azonban a 'KONYHA & FÜRDŐ V4' katalógusban szereplő bútorok mélysége vagy magassága nem egyezik az általad használt bútorokéval, akkor a beépítés előtt szisztematikusan módosítanod kell azokat.
Továbbá igazodnod kell a 'KONYHA & FÜRDŐ V4' katalógus modellneveihez, felépítéséhez.
Végül, ha árajánlatot szeretnél készíteni, akkor minden egyes termék árát meg kell adnod, mivel a 'KONYHA & FÜRDŐ V4' katalógusban az árak mind nullára vannak állítva.
E kellemetlenségek elkerülése érdekében a KitchenDraw-ba beépített MobiScript modul segítségével létrehozhatod az általános katalógus személyre szabott változatát.
Kisebb, vagy akár nagyobb mértékben is átalakíthatod a katalógust attól függően, hogy mennyi időt szeretnél erre fordítani. Az alábbi műveletek közül akár csak néhányat is választhatsz, nem kötelező az összeset elvégezni:
Ha többet szeretnél megtudni arról, hogyan lehet az általános katalógust az igényeidhez igazítani, akkor kérjük kattints ide!
Készíthetek saját katalógusokat?
Igen, a KitchenDraw-ba épített MobiScript moduljával létrehozhatod saját katalógusaidat, és naprakészen tarthatod azokat.
A MobiScript modul az az eszköz, amelyet mi magunk is a katalógusok létrehozásához használunk.
A MobiScript dokumentáció PDF formátumban letölthető innen.
Hogyan használhatom a saját katalógusaimat az összes KitchenDraw fiókomban?
A MobiScriptben módosított és elmentett katalógus csak azon a KitchenDraw-fiókon fog működni, ahová elmentették.
Ha több KitchenDraw fiókkal rendelkezel, nem elég a katalógust a többi fiók katalóguskönyvtárába másolni, hogy használni tudd.
Az eljárás egyszerű:
A katalógus ezután átkerül a KitchenDraw szerverére, és elérhetővé válik az összes regisztrált fiók számára, azaz az összes olyan fiók számára, amely ugyanazon a regisztrált e-mail címhez tartozik és rendelkezik vásárolt órákkal.
Az összes KitchenDraw szoftver esetében a katalógus a ? < Katalógusok frissítése parancsot választva jelenik meg a katalógus listában.
Hogyan oszthatom meg saját katalógusaimat más KitchenDraw felhasználókkal?
Ha azt szeretnéd, hogy tőled független KitchenDraw felhasználók, azaz akik saját regisztrált e-mail címükkel töltik fel az órákat, használhassák az általad létrehozott katalógusokat, akkor KitchenDraw katalógus partnerré kell vállnod.
A megosztani kívánt katalógusok ezután megjelennek a katalógusok listáján a www.kitchendraw.com weboldalon, és minden KitchenDraw felhasználó engedélyt kérhet a katalógusok letöltésére és használatára.
A KitchenDraw katalóguspartnerré válás kérelmezéséhez kérjük, hogy kattints ide.
Mennyi időbe telik a KitchenDraw elsajátítása?
A KitchenDraw nagyon intuitív és könnyen tanulható. Az oldalon található önképzési szakaszok követése 5-10 órát vesz igénybe. Tíz vagy több projekt után egyértelmű termelékenységnövekedést fogsz tapasztalni. Húsz vagy több projekt után már nem is érted, hogyan dolgozhattál eddig a KitchenDraw nélkül.
Hogyan tanulhatom meg a KitchenDraw használatát?
A KitchenDraw szoftver használatát többféleképpen is megtanulhatod:
Hogyan vehetek igénybe egyéni KitchenDraw képzést?
A távoktatásban általános vagy speciális témájú foglalkozásokon vehetsz részt. Ezek kihasználásához egy vagy több órát kell vásárolnod, majd időpontot kell egyeztetned.
A szervizórák ára 99 euróba kerül Áfa nélkül, és ugyanott vásárolhatók meg, ahol a használati órák is.
A fel nem használt szolgáltatási percek a későbbiekben is a rendelkezésedre állnak, azok soha nem járnak le.
Milyen típusú segítséget nyújtanak?
Ingyenes e-mailes támogatás áll rendelkezésre bárkinek, aki ezen az oldalon regisztrált, és segítségkérést küld az alábbi e-mail címen keresztül az erre a célra létrehozott támogatási oldalon. Azok számára, akik a telefonos támogatást részesítik előnyben távoli eléréssel, lehetőség van szervizórák vásárlására, majd időpont egyeztetésére a műszaki csapatunkkal.
A szervizórák ára 99 euró, áfa nélkül, és a használati órákkal azonos helyen vásárolhatók meg.
A fel nem használt szolgáltatási percek később is a rendelkezésedre állnak és soha nem évülnek el.